Rakuten Linkの通話は本当に無料？対象外番号・標準電話アプリとの違いを解説

この記事の結論

楽天モバイルのRakuten Linkは、アプリから発信することで国内の携帯電話や固定電話へ無料でかけられる通話アプリです。通話が多い人にとって、楽天モバイルを選ぶ大きな理由になります。

ただし、すべての番号が無料になるわけではありません。0570から始まるナビダイヤル、一部特番、188などは無料通話の対象外です。対象外番号へ発信すると、OS標準の電話アプリに切り替わって有料になる場合があります。

Rakuten Linkは強いけど、“全部の電話が無料”ではありません。0570や特番にかける人は、対象外番号を先に見ておきましょう。

公式確認済みの重要条件

先に結論だけ見る

楽天モバイルなら全部の電話が無料、と考えないことが大切です。無料になるかどうかは、Rakuten Linkから発信しているか、発信先が対象番号かで決まります。

Rakuten Linkで無料になる通話

国内の携帯電話・固定電話へ無料でかけられる

楽天モバイル公式では、Rakuten Linkを使うことで、他社携帯電話や固定電話を含む国内への通話が無料でかけられると案内されています。

家族、友人、職場、店舗、一般的な固定電話への発信が多い人は、Rakuten Linkを使うことで通話料を抑えやすくなります。楽天モバイルの月額料金だけでなく、通話料まで含めて考えると大きなメリットです。

無料になるのはRakuten Linkから発信した場合

重要なのは、Rakuten Linkを使って発信することです。iPhoneやAndroidの標準電話アプリから発信した場合、Rakuten Linkの無料通話扱いにはなりません。

電話帳、Webページ、Googleマップ、店舗ページの電話番号をタップしたときに、標準電話アプリが開くことがあります。通話料を抑えたい人は、発信前にRakuten Linkからかけているかを確認しましょう。

無料通話の対象外になる番号

対象外番号を見るポイント

0570番号は、企業の問い合わせ窓口、配送会社、チケット、行政・各種サポート窓口などで使われることがあります。仕事や問い合わせで0570へよくかける人は、Rakuten Linkの無料通話だけを前提にしない方が安全です。

楽天モバイル公式FAQでは、0570などから始まる他社接続サービスや一部特番へ発信する場合、自動でOS標準の電話アプリに切り替わり、有料となると案内されています。

0570は問い合わせ窓口でよく出てきます。通話が多い人ほど、無料になる番号と有料になる番号を分けて見ておきましょう。

0570へよくかける人は月額だけで判断しない

楽天モバイルは月額料金が分かりやすいですが、0570や特番への発信が多い人は通話料が別に発生します。たとえば、サポート窓口へ長く電話することが多い人は、Rakuten Linkだけで通話料がゼロになるとは限りません。

申し込み前に、自分がよくかける番号の種類を確認しておきましょう。番号が0570から始まる場合は、公式の対象外番号一覧を見てから判断するのが安心です。

有料になるか発信前に確認する方法

発信ボタンの色を見る

楽天モバイル公式FAQでは、Rakuten Linkアプリで電話番号を入力すると、発信前に無料になるか有料になるかを確認できると案内されています。

発信ボタンがピンク色の場合は、無料通話対象の電話番号で、Rakuten Linkアプリから発信されます。発信ボタンが緑色の場合は、有料通話対象の電話番号で、OS標準の電話アプリに切り替わって発信され、所定の通話料がかかります。

発信前チェック

通話前に1秒だけ確認する習慣を作ると、意図しない通話料を避けやすくなります。特に仕事や問い合わせで電話番号をWebからタップする人は、標準電話アプリに切り替わっていないか確認しましょう。

標準電話アプリとの違い

標準電話アプリは30秒22円が目安

Rakuten Linkを使わず、iPhoneやAndroidの標準電話アプリから発信すると、国内通話は30秒22円が目安になります。

短い電話なら大きな金額になりにくいですが、問い合わせや仕事の電話で10分、20分と話すと通話料が積み上がります。通話が多い人ほど、Rakuten Linkで発信する習慣が重要です。

電話帳やWebページからの発信に注意

電話帳やWebページの電話番号をタップすると、端末の標準電話アプリが起動することがあります。これに気づかず発信すると、Rakuten Linkの無料通話ではなく通常の通話料になる場合があります。

よくかける番号はRakuten Link内で検索する、Rakuten Linkの履歴からかけ直す、発信前にアプリ画面を確認する、といった使い方をすると失敗しにくいです。

対応端末とアプリ状態を確認する

Android 10以降、iOS 14.4以降が目安

楽天モバイル公式FAQでは、Rakuten Linkを使うためのソフトウェアバージョンとして、AndroidはAndroid 10以降、iOSはiOS 14.4以降と案内されています。

古い端末、ベータ版OS、改造された端末、通話機能のない端末では利用に制限が出る場合があります。手持ちスマホを使う人は、楽天回線対応製品かどうかとあわせて確認しましょう。

アプリは最新バージョンにする

Rakuten Linkは、アプリのバージョンが古いと一部機能が使えなかったり、発着信の挙動が変わったりする可能性があります。楽天モバイル公式でも、アプリを最新バージョンへ更新するよう案内されています。

通話料を抑えるためだけでなく、不具合を避ける意味でも、申し込み後はRakuten Linkアプリを定期的に更新しましょう。

海外利用で見るポイント

海外から日本へかける場合

楽天モバイル公式では、海外の対象国と地域からであれば、日本国内へ無料で電話がかけられると案内されています。ただし、渡航前に国内でRakuten Linkを認証しておく必要があります。

海外旅行や出張で使う人は、出発前にRakuten Linkへログインできるか、認証が完了しているかを確認しましょう。現地で認証できないと、想定どおりに使えない可能性があります。

海外番号への発信は別に考える

Rakuten Linkを使っていても、海外の電話番号へ発信する場合は国・地域別の通話料がかかる場合があります。国内通話無料と国際通話無料は同じではありません。

海外のホテル、航空会社、現地店舗などへ電話する可能性がある人は、国際通話料金の条件も公式ページで確認してください。

Rakuten Linkが向いている人

家族や友人への通話が多い

国内の携帯電話や固定電話へよくかける人は、Rakuten Linkのメリットを感じやすいです。家族、友人、学校、職場、一般的な店舗への電話が多い人は、通話料を抑えやすくなります。

アプリ発信に慣れられる

Rakuten Linkは、アプリから発信する習慣が大切です。標準電話アプリではなくRakuten Linkを開いて発信できる人、発信前に無料対象か確認できる人に向いています。

楽天モバイルの料金と通話料をまとめて抑えたい

楽天モバイルは段階制料金で、Rakuten Linkを使えば通話料も抑えやすくなります。月額料金と通話料の両方を下げたい人に向いています。

Rakuten Linkを慎重に見たい人

0570番号へよくかける

0570番号、188などの特番、他社接続サービスへよく発信する人は注意が必要です。Rakuten Linkの無料通話対象外になり、OS標準電話アプリへ切り替わって有料になる場合があります。

標準電話アプリでそのまま発信したい

アプリを切り替えるのが面倒な人、Webページや電話帳からそのまま標準電話アプリで発信したい人は、他社の5分通話無料や10分かけ放題、24時間かけ放題も比較しましょう。

仕事で電話品質や発信方法にこだわる

仕事で電話を多用する人は、無料かどうかだけでなく、発信方法、通話品質、対象外番号、留守番電話や折り返しの運用まで確認した方が安全です。

他社の通話オプションと比べる

楽天モバイルは無料通話の印象が強いですが、発信方法と番号種別で料金が変わります。Rakuten Linkを自然に使える人には強い一方、標準電話アプリで短い電話を多くかける人は、ahamo、LINEMO、UQモバイル、Y!mobileなどの通話オプションも比較しましょう。

Rakuten Linkを自然に使えるなら楽天モバイルは強いです。標準電話アプリ派なら、他社の5分・10分通話付きも冷静に比べましょう。

申し込み前チェックリスト

このチェックリストで、アプリ発信と対象外番号に不安がなければ、Rakuten Linkは大きなメリットになります。反対に、0570へよくかける人や標準電話アプリを使いたい人は、通話料込みで比較しましょう。

よくある質問

Rakuten Linkを使えば国内通話はすべて無料ですか？

すべて無料ではありません。公式では、0570などから始まる他社接続サービスや一部特番への通話は無料通話の対象外と案内されています。

標準電話アプリで発信した場合も無料ですか？

Rakuten Linkを使わずに標準電話アプリで国内通話をした場合は、30秒22円の通話料がかかる案内があります。発信前に使うアプリを確認しましょう。

Rakuten Linkで発信するときに無料か有料か確認できますか？

公式FAQでは、Rakuten Linkアプリで発信する際に無料になるか有料になるかを確認できる案内があります。0570や一部特番へかける前は表示を確認しましょう。

iPhoneでもRakuten Linkは使えますか？

公式では、iOS版の対応機種とOS条件が案内されています。ただしiOSではRakuten Link以外からの着信が標準電話アプリになるなど、Androidと挙動が異なる点があります。

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参考公式ページ

• 楽天モバイル Rakuten Link
• Rakuten Linkで無料通話の対象外となる電話番号
• Rakuten Linkアプリで発信する際、無料になるか有料になるかを確認できますか？
• Rakuten Link対応製品・ソフトウェアバージョン
• 楽天モバイル 国際通話

まとめ

Rakuten Linkは、楽天モバイルの通話料を抑えたい人にとって大きなメリットです。国内の携帯電話や固定電話へ無料でかけられるため、通話が多い人には強い候補になります。

ただし、0570番号や一部特番などは無料通話の対象外です。対象外番号へ発信すると標準電話アプリに切り替わり、有料になる場合があります。申し込み前に、自分がよくかける番号、発信方法、端末対応、アプリ更新のしやすさを確認しておきましょう。